ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ
Наименование вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Индустрия: Энергетика/Генерация
Специализация: Продажа и внедрение специализированного ПО
Требуемый опыт работы: от 3-х лет на позиции АМ или менеджера проектов
Условия: Полная занятость, оформление по ТК РФ
ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
ООО «Лаборатория ПРОСТОР» (бизнес-подразделение ООО «ИНСТИТУТ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ СИСТЕМ») основано в 2002 году, является разработчиком и ведущим поставщиком инновационных программных и аппаратных комплексов в области решений для «умной электростанции», управления энергосистемами, а также в области развития систем автоматического управления энергоблоками и локальными микросистемами. Наша компания создает новые продукты на собственной платформе индустриального интернета IIoT для решения технологических задач электроэнергетики.
КОМАНДА
Мы – уникальная команда с глубокой индустриальной экспертизой и единым взглядом на способы и методы достижения общих целей. Для каждого из нас принципиальным является профессиональная амбициозность кандидата, его динамичность и стремление профессионально развиваться самому и развивать своих клиентов, делиться с ними современными инновационными технологиями, быть командным игроком и создавать «умную энергетику» будущего в интересах клиентов. Иначе говоря, кандидат должен желать творить историю.
КЛИЕНТЫ
Более 500 объектов генерации на всей территории России. В перспективе планируется выход на рынок Казахстана и других стран СНГ, тесно связанных с энергосистемой России.
Более подробно о деятельности компании: https://prostorlab.com/
ОПИСАНИЕ ПОЗИЦИИ
Менеджер по работе с клиентами работает в Департаменте продаж цифровых решений и проектов, находится в непосредственном подчинении у Коммерческого директора.
Менеджер по работе с клиентами является ключевым звеном команды, отвечающим за продажи и работу с клиентами по следующим основным направлениям:
1. выстраивание взаимоотношений и успешное взаимодействие с клиентами;
2. выработка стратегии и тактики работы с территорией;
3. формирование команды и координация работы с клиентами внутри компании;
4. планирование и прогнозирование бизнеса на закрепленной территории;
5. выполнение плана продаж;
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
1. Продажа широкой линейки программных продуктов и решений ПРОСТОР и связанных с ними услуг, включая техническую поддержку.
2. Выполнение плана по прибыли и устойчивый кратный рост ежегодного бизнеса в разрезе клиентов и продуктовых групп.
3. Расширение территории присутствия компании, как технологического поставщика решений, авторитетного эксперта и консультанта для клиентов.
УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ ОБЛАДАЕТ СЛЕДУЮЩИМИ КЛЮЧЕВЫМИ НАВЫКАМИ
1. системный подход к решению задач и аналитические способности;
2. настойчивость, ориентированность на результат, работа в команде;
3. коммуникабельность, позитивное мышление, стрессоустойчивость;
4. знание рынка программного обеспечения для энергетики;
5. умение оценивать потенциальный объем продаж на закрепленной территории, планировать развитие клиентов и прогнозировать возможные риски;
6. знание основ договорной работы и конкурсных процедур;
7. умение грамотно составлять письма, выстраивать общение и вести переговоры;
8. умение выяснять потребности и боли клиентов;
9. наличие опыта выхода на руководство организаций;
10. умение понятно формулировать задачи и четко ставить цели;
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
1. Развитие и укрепление отношений с существующими клиентами, активный поиск и расширение клиентской базы на закрепленной территории. Приоритизация клиентов.
2. Развитие долгосрочных доверительных взаимоотношений с ЛПР/ЛВР и ведущими специалистами как непосредственно на объектах генерации, так и на уровне филиалов и холдингов.
3. Выработка и реализация стратегии работы с клиентами, и тактики достижения целей.
4. Ведение Аккаунт планов по каждому приоритетному клиенту и регулярное обсуждение динамики отношений с командой специалистов компании. Понимание и планирование потенциально возможного объема продаж на закрепленной территории.
5. Формирование и управление командой специалистов, вовлеченных в работу с клиентом.
6. Регулярные командировки и очные встречи с приоритетными клиентами непосредственно на станциях и в филиалах.
7. Аккуратное ведение клиентской контактной базы и воронки продаж проектов в CRM системе и поддержание данных в актуальном состоянии.
8. Анализ рынка промышленных систем и решений, мониторинг конкурентной среды. Владение информацией о партнерской экосистеме клиентов.
9. Планирование шагов и маркетинговых активностей. Взаимодействие с отделом маркетинга.
10. Постоянное совершенствование профессиональных знаний посредством самообразования и на организуемых компанией курсах повышения квалификации.
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
1. Высшее техническое образование;
2. Опыт работы в качестве ИТР на объектах генерации (является преимуществом);
3. Опыт продаж специализированного прикладного ПО и цифровых решений;
4. Опыт проектного взаимодействия с крупными предприятиями;
5. Наличие клиентской базы из числа генерирующих компаний (является преимуществом);
6. Знание английского (технического) языка на уровне В1 (средний);
УСЛОВИЯ
1. оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
2. Оклад обсуждается индивидуально по результатам собеседования. Вознаграждение также предполагает % от продаж лицензий ПО;
3. обеспечение компьютерным оборудованием;
4. возможность профессионального развития и карьерного роста, обучение;
5. компенсация командировочных и представительских расходов;
6. компенсация мобильной связи;
7. оплата медицинского скрининга (различные анализы и обследования);
8. возможность работы в удаленном формате при необходимости;
9. испытательный срок – 3 месяца.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ОФИСА
Офис в шаговой доступности от станции метро «Улица 1905 года». В ближайшей перспективе планируем переезд в более современный бизнес-центр в ЦАО.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Валерия Петенкова
+7 (903) 7092085
reception@enersys.ru